
O INSS oferece teleperícia, a perícia médica feita por videoconferência, em 715 agências da Previdência Social em todos os estados e no Distrito Federal. No Pará, são 41 agências com o serviço, o maior número da Região Norte, segundo o instituto. O atendimento é agendado pelo site ou aplicativo Meu INSS ou pela Central 135.
Neste artigo
O serviço, chamado de Perícia Conectada, permite que o segurado passe pela avaliação médica mesmo quando não há médico perito atendendo presencialmente na cidade. A ideia é levar a perícia a mais municípios e reduzir viagens e esperas.
Quantas agências há em cada estado do Norte
- Pará: 41 agências;
- Amazonas: 15;
- Rondônia: 10;
- Tocantins: 7;
- Amapá: 6;
- Acre: 3;
- Roraima: 2.
Ao todo, a Região Norte tem 84 agências com teleperícia. No país, São Paulo lidera, com 136 unidades, seguido da Bahia, com 73, e do Rio Grande do Sul, com 62. O INSS mantém em seu portal a lista completa de agências com o serviço.
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Como funciona a teleperícia
O segurado vai até a agência no dia e horário marcados e é avaliado por um médico perito que está em outra cidade, por videoconferência. Por isso, é importante chegar com antecedência e levar todos os documentos médicos, porque o perito vai analisá-los durante o atendimento.
Como agendar
- Acesse o site ou o aplicativo Meu INSS com a conta gov.br.
- Escolha o serviço do benefício que você precisa, como o benefício por incapacidade temporária.
- Siga as etapas e escolha a agência e o horário disponíveis.
- Se preferir, ligue para a Central 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h.
O que levar
- documento oficial com foto;
- atestados, laudos e exames recentes, com nome, assinatura e registro do médico, data, diagnóstico ou código da doença (CID) e tempo de afastamento sugerido;
- receitas e relatórios de tratamento, se houver;
- carteira de trabalho ou outros documentos que comprovem a atividade, quando pedidos.
Quem precisa de perícia
A perícia médica é exigida para benefícios ligados à incapacidade, como o benefício por incapacidade temporária, antigo auxílio-doença, e a aposentadoria por incapacidade permanente, além de outras avaliações previstas nas regras do INSS. Em alguns casos de incapacidade temporária, o próprio INSS permite a análise apenas por documentos enviados pelo Meu INSS, sem ida à agência.
Dicas para o dia da perícia
- chegue com pelo menos 30 minutos de antecedência;
- organize os documentos médicos por data, do mais recente para o mais antigo;
- leve os exames originais e, se possível, cópias;
- explique ao perito, com clareza, quais atividades do trabalho você não consegue fazer por causa da doença ou da lesão.
E se eu não puder ir no dia?
Quem não puder comparecer deve remarcar o atendimento pelo Meu INSS ou pela Central 135 antes da data. Faltar sem remarcar pode atrasar a análise do benefício. Se a pessoa estiver internada ou sem condições de se locomover, o INSS tem regras específicas para avaliação, e a orientação deve ser pedida pela Central 135.
Depois da perícia, o resultado pode ser acompanhado pelo próprio Meu INSS, na opção de consulta de pedidos. Se o benefício for negado, é possível apresentar recurso pelo mesmo canal, dentro do prazo informado na decisão.
Perguntas frequentes
A teleperícia é feita em casa?
Não. O segurado vai até uma agência do INSS com o serviço e é atendido por vídeo por um médico perito que está em outro local.
Quantas agências do Pará têm teleperícia?
41, segundo o INSS.
Como agendar a teleperícia?
Pelo site ou aplicativo Meu INSS ou pela Central 135.
A teleperícia tem a mesma validade da perícia presencial?
Sim. É uma perícia médica oficial do INSS, feita por médico perito, apenas a distância.
Antes de ir, confira no Meu INSS o endereço da agência escolhida e a data marcada. Em caso de dúvida, a Central 135 orienta sobre o atendimento mais próximo.
Com informações do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).
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