Acesso ao Saque-Calamidade para Cidadãos Gaúchos

Cidadãos de 59 cidades do Rio Grande do Sul, afetadas por intensas chuvas desde abril, estão elegíveis para o Saque-Calamidade do FGTS. A condição é que o estado de calamidade pública ou emergência seja oficializado pelo governo federal.

Como Solicitar:

• Acesse o aplicativo FGTS.
• Selecione “Solicitar meu saque 100% digital” ou “Saques” → “Solicitar saque”.
• Escolha “Calamidade pública”, informe o município, CEP e número residencial.

Documentação Necessária:

• Documento com foto (identidade, CNH, passaporte).
• Selfie segurando o documento.
• Comprovante de residência (ou declaração municipal, se afetado por alagamentos).

Condições:

• Ter saldo no FGTS.
• Valor máximo de R$ 6.220 por conta, limitado ao saldo disponível.

Novidades:

• Não há mais espera de 12 meses para novo saque na modalidade Calamidade.
• Saque já disponível em 42 municípios e estendido a mais 17 cidades.

Prazos:

• Até 6 de agosto: Canoas e Maratá.
• Até 12 de agosto: Bento Gonçalves, Cachoeirinha e outros 13 municípios.

Esta medida visa auxiliar os trabalhadores neste momento de recuperação dos danos causados pelas chuvas. Para mais informações, consulte o site oficial ou o aplicativo FGTS.

Para o Trabalhador

​Aplicativo FGTS

Para solicitar o Saque do FGTS Calamidade através do APP FGTS, basta seguir os passos a seguir:

Para Versão 3.39.4:

1. Clique na opção “Meus Saques”;
2. Escolha a opção “Outras Situações de Saques”;
3. Selecione o motivo do Saque “Calamidade Pública”;
4. Selecione o munícipio de sua residência e clique em “Continuar”;
5. Escolha uma das opções para receber seu FGTS:
   • Crédito em conta bancária de qualquer instituição; ou,
   • Sacar presencialmente.
6. Faça Upload dos documentos requeridos;
7. Confira os documentos anexados e confirme;
8. A CAIXA irá analisar sua solicitação e caso esteja tudo certo, o valor será creditado em sua conta.

Para Versão 4.0.1:

1. Clique no card “Solicitar seu saque 100% digital” ou no menu inferior “Saques”.
2. Selecione “Solicitar saque”;
3. Clique em “Calamidade pública”;
4. Realize o procedimento de segurança informando login e senha, caso seja necessário.
5. Leia sobre as condições e documentos necessários ao saque e clique em “Solicitar Saque”.
6. Informe o nome do município e selecione-o na lista;
7. Selecione o tipo do comprovante de endereço.
8. Digite o CEP e número da residência;
9. Encaminhe os seguintes documentos:
10. Documento de identidade;
11. Comprovante de residência em nome do trabalhador, emitido até 120 dias antes da decretação de calamidade;
12. Tire uma foto de rosto segurando o documento de identificação;
13. Confira os documentos anexados e confirme;
14. Selecione a opção para creditar o valor em conta CAIXA, inclusive a Poupança Digital CAIXA Tem, ou outro banco e envie a solicitação;
15. A CAIXA irá analisar sua solicitação e caso esteja tudo certo, o valor será creditado em sua conta.

Se mesmo com o passo a passo você não conseguir acessar o aplicativo, faça contato com a CAIXA pelos números 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (Demais regiões)

Veja o passo a passo para cadastrar sua senha no app FGTS.

Clique aqui​​ para a versão para iOS ou aqui ​para a versão Android.
​

Atenção: nunca forneça sua senha para ninguém, por telefone, e-mail, ou qualquer outro canal.

Agência CAIXA

Sendo necessário o comparecimento em uma agência da CAIXA, o trabalhador deve estar de posse da documentação a seguir:

• Comprovante de residência em nome do trabalhador (conta de luz, água, telefone, gás, extratos bancários, carnês de pagamentos, dentre outros), emitido nos últimos 120 dias anteriores à decretação da emergência ou calamidade havida em decorrência de desastre natural;
• Certidão de Casamento ou Escritura Pública de União Estável, caso o comprovante de residência esteja em nome de cônjuge ou companheiro(a).
• Na falta do comprovante de residência, o titular da conta do FGTS poderá apresentar uma declaração emitida pelo Governo Municipal ou do Distrito Federal, atestando que o trabalhador é residente na área afetada. A declaração deverá ser firmada sobre papel timbrado e a autoridade emissora deverá por nela data e assinatura. Também deverá ser mencionado na declaração: nome completo, data de nascimento, endereço residencial e número do CPF do trabalhador.
• Documento de identificação do trabalhador ou diretor não empregado;
• CPF; e
• CTPS física ou CTPS Digital ou qualquer outro documento que comprove o vínculo empregatício.

Veja a lista completa das cidades habilitadas e o prazo para solicitar o saque:

Atenção:

Somente serão apresentados municípios habilitados. Caso seu município tenha decretado emergência ou calamidade e não esteja relacionado, aguarde habilitação da Prefeitura Municipal.